直播风口下如何正确带货?且看TCL 618“好物放映厅”系列营销

http://news.gkjnet.com  2020-06-19 19:12:51  

直播的飞速发展,驱动越来越多的品牌开始尝试直播的方式。尤其是今年618期间,任何时间段打开任一电商平台,都能看到直播的身影。

      由于受疫情影响,家电企业主要销售渠道向线上转移,直播自然成为各企业面对市场转变的应急之举。家电企业在直播中融合热梗、明星、CEO等传播元素,不断挖掘直播的营销潜力,实现直播从带货到带货营销的角色转变。

      TCL是最早关注,并践行直播营销的家电企业之一。618期间,TCL发挥自身在直播方面积累的优势,主动出击,不仅打造总裁“价”到“好物放映厅”系列直播,TCL店铺自播频次更高达1200余场,全员带货营销不停歇。

      据TCL战报显示,618期间,TCL全品类家电销售额高达20亿元,超过150万家庭选择TCL智慧科技家电产品。6月18日当天,TCL电视破销售纪录,全渠道第一。直播在线观看量超1000万人次,微博话题超4.3亿。

      在直播成风、直播扎堆的618年中大促中,TCL缘何能玩转直播营销,实现超强曝光和超高销售?奥秘在于,TCL手握打开直播营销大门的三把钥匙。

      钥匙一:CEO、员工齐上阵,直播不是噱头而是业务

      618期间,TCL以总裁“价”到“好物放映厅”系列直播,揭开TCL 618直播的序幕。TCL实业控股CEO王成Kevin(以下简称“K总”)多次亲临直播间,可谓是618期间名副其实的“金牌CEO主播”,成功架起了TCL品牌与消费者沟通的桥梁。

      事实上,CEO直播在家电圈早已不是新鲜的玩法,但直到K总的出现,才彻底颠覆消费者对于传统CEO的刻板印象。在6月6日和6月10日的两场直播中,K总分别对话“好物星推官”马丁夫妇、TCL全球品牌代言人汤晶媚,就消费者关心的问题展开对话,还亲自体验推荐的产品,加深消费者的直观感受。K总的对话和互动温暖又有趣,吸引了一众粉丝,成功拉近了TCL与用户的距离,开启CEO直播带货新篇章。

      不难想象,大多数企业将CEO推到直播间是为了获得瞬时流量。但对于TCL来说,CEO直播只是直播营销的其中一环。不仅是K总,TCL全员上阵,齐齐坐上“主播位”,才有了618如此惊人的成绩。在TCL内部,直播电商已经是一个成型的业务。TCL已建成近千平米的直播基地,4个专业直播间,每天8个小时连轴做直播活动。据了解,已有员工销售额突破千万。

      钥匙二:当红明星实力助阵,实现明星粉丝向品牌粉丝转化

      虽然直播已成为风口,但玩法同质化、存续效果低依旧是难以解决的问题。不同明星的加入为直播玩法注入了新思考。可以根据明星的特点、风格设定不同的互动游戏、交流话题,打破“千播一面”的困境。

      TCL不仅请来了前面提到的马丁夫妇、汤晶媚等前来助阵,在6月16日“明星价到 好物星选”苏宁直播间新生代人气偶像少女陈姝君全面助力现场带货、在6月17日苏宁易购618超级秀上,邀请到关晓彤、张艺兴、邓论、郭京飞、雷佳音、岳云鹏、王迅、贾乃亮、袁弘、张歆艺、贾玲、沈腾、彭昱畅、杨迪、欧豪、贾冰等当红明星互动助力。通过TCL精心地“排兵布阵”,TCL直播场场有看点,打造了一场场豪华的视觉盛宴。不仅如此,TCL巧妙将不同特质的明星与推荐产品有机搭配,全面覆盖新青年、新中产、中高端等各类消费者,出圈打造超强曝光。

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      通过邀请明星解决了玩法同质化,也带来了巨大的流量,TCL开始着手解决存续效果低的难题。产品,是TCL实现明星粉丝向品牌粉丝转化的关键。TCL 618直播走量的同时,更注重产品品质,推出的都是当下爆款、新款。无论是满满的黑科技,还是超高的颜值、智能的操控,都圈粉无数,成功实现明星粉丝向品牌粉丝转化。更为贴心的是,TCL还推出了智慧科技京选榜单、星选榜单等选购指南,让心动到下单之间的距离又少一步。

      钥匙三:多维传播阵地联动,全平台为618直播营销护航

      如果说直播营销是TCL 618的爆发点,那么,TCL多维传播阵地的有效、有序联动,则是全程为直播营销护航,从而保证了最终的顺利曝光和成功收割。

      在直播前,TCL打通微博热搜、APP开机屏、明星达人自媒体资源、全网核心媒体以及TCL微博、微信等自有自媒体渠道,提前预告直播亮点,吊足了粉丝的胃口。雷鸟电视的开屏不定期轮播预告直播,覆盖诸多家庭。此外,三大电商渠道核心资源倾力助阵,实现了由站外向站内、由其他平台向TCL 618“好物放映厅”系列电商旗舰店直播间显著的引流效果。总裁“价”到、汤汤晶选、重磅福利等话题提前释放,让品牌可以进行多轮的流量与销量收割。

      不仅如此,利用大数据工具,TCL实现了精准的媒介投放,数字媒介精准触达,实现意向用户站内外全域收割。据悉,TCL通过会员CRM投放引导潜客、复购,相较于去年双十一,实现TCL会员增长700%,会员销售增长900%;对比去年,618跨店复购率增长230%。

      TCL 618“好物放映厅”系列营销不仅深谙直播肌理,更为直播营销树立好玩、好看、有内涵、有节奏的标杆。因此,也就不难想象,为何TCL能从直播大军中脱颖而出。TCL以超前的直播营销思维,给全行业上了一课!

责任编辑:小袁
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